Si la protección depende de la memoria de ese empleado, el hotel ya no tiene un programa anticiclónico fiable.
Los resorts cambian con frecuencia de supervisor de mantenimiento, de director de ingeniería, de equipo de seguridad y de gerente general. La protección contra huracanes puede permanecer instalada muchos años, así que la rotación de personal es casi segura durante la vida del sistema.
El conocimiento tiene que ser de la propiedad, no de una persona. Eso exige paneles etiquetados, un registro escrito de vanos, control de almacenamiento, instrucciones de despliegue y un método de capacitación que se pueda repetir con empleados nuevos. El enfoque hotelero de Hurricane Solution está diseñado alrededor de esa continuidad.
- ¿Un supervisor de mantenimiento nuevo entendería el sistema solo con la documentación?
- ¿Las pantallas están etiquetadas al margen de la memoria del personal?
- ¿La propiedad sabe cómo capacitar al personal de reemplazo?
- ¿Existe un registro de quién ha recibido capacitación?
- ¿El manual sigue correspondiendo al edificio actual?
Un sistema anticiclónico pensado para durar años necesita un procedimiento operativo que dure más que cualquier empleado.